Elsa

Elsa est la fille aînée du roi et de la reine d'Arendelle. Enfant, elle blesse accidentellement sa sœur Anna en jouant avec ses pouvoirs ; ses parents décident alors de l'isoler et de fermer les portes du château. Elle grandit en apprenant à dissimuler son don, symbolisé par les gants qu'elle porte en permanence. Le jour de son couronnement, une dispute avec Anna révèle ses pouvoirs devant la cour et elle s'enfuit dans les montagnes, déclenchant sans le vouloir un hiver éternel.

Dans les premières versions du projet, la Reine des neiges était une méchante, fidèle à la figure du conte d'Andersen. L'écriture de la chanson « Libérée, délivrée » (Let It Go) par Kristen Anderson-Lopez et Robert Lopez a contribué à transformer le personnage en héroïne tourmentée, et le scénario a été réorganisé autour de la relation entre les deux sœurs. La séquence où Elsa bâtit son palais de glace est devenue l'une des plus célèbres du studio. Son animation a été supervisée par Wayne Unten.

Dans La Reine des neiges II (2019), Elsa entend une voix mystérieuse qui l'appelle vers le nord, ce qu'exprime la chanson « Dans un autre monde » (Into the Unknown). Elle y découvre l'origine de ses pouvoirs, liée à la Forêt enchantée et à sa mère, et finit par s'y établir après avoir cédé le trône à Anna.

En version originale, elle est interprétée par Idina Menzel, connue à Broadway pour Wicked. En France, Anaïs Delva lui prête sa voix pour les dialogues comme pour le chant.